Cambios y devoluciones
Según lo establecido el artículo 103 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y Usuarios, los suministros de servicios o bienes confeccionado conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez, están exentos de desistimiento.
Se admitirán devoluciones en caso de que la pieza llegue al destinatario en mal estado o dañada, siendo el plazo de devolución una semana desde la recepción del producto. Puedes enviarnos un mail a indicando el número de tu pedido y te indicaremos los pasos a seguir, que incluyen:
SIRA MAE no abonará los gastos de envío de material dañado/defectuoso que unilateralmente se haya remitido sin autorización.
En ningún caso se procederá a la devolución del importe abonado, sino que se procederá a realizar un abono válido para próximas compras.
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